■「ChatGPT」で法律相談、弁護士ドットコム、今春開始へ(朝日新聞より引用)■「ChatGPT」に聴いてみました。[第498回]

□Q1:日本の税理士は、ChatGPTをどのように活用すればよいでしょうか?
□Q2:ChatGPTが、日本の税理士に与える、悪い影響を教えて下さい。

(毎週火曜日配信)税理士事務所様の経営を考えるコラム
GPC-Tax本部会長・銀行融資プランナー協会
代表理事 田中英司

■「ChatGPT」で法律相談、弁護士ドットコム、今春開始へ
(朝日新聞デジタル記事(2023年2月13日)より引用)

弁護士がウェブ上で無料相談に応じる「みんなの法律相談」を運営する弁護士ドットコムは13日、米新興企業オープンAIの自動応答システム「Chat(チャット)GPT」を使った新たな無料法律相談サービスを今春に始める方針を明らかにした。これまで蓄積した100万件以上の法律相談のやり取りを、人工知能(AI)に学ばせるという。

チャットGPTは、AIを使って膨大なデータを学習。質問を入力すると、人間がつくったような自然な文章で回答するシステムだ。昨年11月に公開され、世界的に注目を集めている。

弁護士ドットコムは、チャットGPTを使った相談サイトを4~6月に開設し、法律に関する質問に自動で回答するサービスを始める計画だ。弁護士が答える場合に比べ、すばやく回答が出る利点がある。

ただ、過去の相談をもとに答えるので、最新の法律や判例を十分に反映できなかったり、間違った内容になったりする懸念もある。

また、弁護士や弁護士法人以外が報酬目的で法律事務を扱うことは弁護士法で禁じられており、チャットGPTが相談に応じることが法律事務とみなされる可能性があるため、サービスは当面無償で提供する。

朝日新聞デジタル記事(2023年2月13日)より引用

■「ChatGPT」に聴いてみました。

1: 日本の税理士は、ChatGPTを、どのように活用すればよいでしょうか?教えて下さい。

  1. タスクの自動化:ChatGPTは、文章生成や自然言語処理技術を利用して、文章の自動生成や分類、翻訳などのタスクを自動化することができます。
    税理士は、税務申告書や確定申告書の作成や、顧客からの問い合わせ対応など、多くの文章処理作業に携わっています。ChatGPTを活用することで、作業時間の削減や業務の効率化を図ることができます。
  2. 情報収集と分析:ChatGPTは、大量の情報を収集し、分析することができます。税理士は、最新の税法や会計基準などの情報を収集する必要があります。
    ChatGPTを活用することで、最新の情報を短時間で収集し、分析することができます。
  3. 顧客対応:ChatGPTを利用することで、顧客との対応についても支援することができます。ChatGPTを使って、よくある質問や問い合わせに対して自動応答を行うことができます。
    これにより、税理士の負担を軽減し、顧客満足度の向上につながることが期待されます。
  4. 専門知識の強化:ChatGPTは、幅広い分野について知識を持っており、税務や会計に関する専門的な知識も含まれています。
    税理士は、専門知識の習得が重要であり、ChatGPTを活用することで、専門知識の強化や学習に役立てることができます。

以上のように、ChatGPTを活用することで、税理士は業務の自動化、情報収集と分析、顧客対応の支援、専門知識の強化など、様々な場面で効果的に活用することができます。

2: ChatGPTが、日本の税理士に与える、悪い影響を教えて下さい。

気になる先生は、以下からご自身で聴いてみてください。
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