営業は確率論です。メールマガジンをすべての保有名刺先に継続配信してください。[第166回]

(毎週火曜日配信)税理士事務所様の経営を考えるコラム
GPC-Tax本部会長・一般社団法人銀行融資プランナー協会
代表理事 田中英司


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 …メールマガジンコンテンツを週2回(月8回、年104回)提供しています。

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■二年前に名刺交換をして、当事務所発のメールマガジンに登録させていただいた社長様から、先日お電話がありました。

来所いただき、スムーズに顧問契約(他事務所からの切り替え)を締結しました。お電話をいただいたきっかけは、『ある時に貴事務所のメールマガジンを読み始めました。半年ほど前だと思います。(それまでの一年間以上はメールマガジンを読んでいなかったそうです。)それ以来、なるほど…と思いながら継続的に読んでいたのですが、ちょうど決算が終了したタイミングだったので、思い切って(当事務所に)お願いしようと思って電話しました。…後略』
※ https://www.bankfinancial-planner.com/merumaga-list/

■メールマガジンの効果について検証してみましょう。

◆『メールマガジンは最善の方法です。やらない理由が見当たりません。』と考えています。

数ある情報配信ツールの中でも、最もコストパフォーマンスの良い広報ツールです。ビジネスのシーンにおいては、必ず名刺交換を行います。そして、ほぼすべての方がメールアドレスを保有しておられます。新たな出会いの折に、「恐縮ですが当事務所のメールマガジンを継続的に配信させていただきますね。お暇な時には読んでください。」と伝えれば、全員がわかりました、と回答してくれるはずです。

当協会では、自事務所(正会員)が保有するすべての名刺のメールアドレスに向けて、週2回(月8回、年104回)メールマガジンを配信しましょう、とお願いしています。

○読んでくれて、連絡をくれる方がおられます。高い確率で受注できます。冒頭のように。
○読んでくれて、知り合いに転送してくれる方がおられます。
○読んでくれても連絡のない方もおられます。どこかで連絡があるかもしれません。
○読んでいない方もおられます。いつか読み始めてくれるかもしれません。
○生涯読んでくれない方もおられるのでしょう。ほんの少数は、配信停止の手続きをされます。

名刺交換した新しい出会いに対するアクションとしては、最もコストパフォーマンスの良い方法です。他の方法を模索して比較してください。配信用のソフトは、月額千円~程度です。
※ただ、コンテンツ(原稿)の作成が容易ではありません。

◆メールマガジンは、そのコンテンツが重要です。

当協会の『新・税理士』は、税務顧問業務に付加して財務機能(金融機関対応を含む)を提供できることがその特徴・強みです。この特徴と強みを徹底的に謳い続けるコンテンツであるべきです。配信するメールマガジン(その他の情報配信も同じですが…)のコンテンツの内容について整理します。

1.日常の雑事・凡事等は一切配信しません。ビジネスのコンテンツに限定します。
2.政治問題は絶対にNGです。思想を議論してはいけません。
3.経済分野についても言及すべきではありません。本来専門家ではありません。
4.当事務所の特徴や強みである『新・税理士』の財務機能(金融機関対応を含む)、これを訴求する内容に特化・限定します。「読者の役に立つ」&「当事務所の宣伝になる」が目標です。
5.興味のありそうな限定的な経営に関するコンテンツは配信します。
6.最新の補助金(一部助成金)の情報も配信します。認定支援機関としての業務です。

◆配信頻度も重要です。

当協会では週に2回と決めています。また、配信する曜日・時間も決めています。
・毎週月曜日の午前11時…経営メルマガ
・毎週木曜日の午前11時…財務(金融機関対応を含む)&最新補助金情報メルマガ
※決めた日時に確実に継続して配信し続ける、このような律義さも私は重要であると思っています。
※バックナンバーの確認は…
https://www.bankfinancial-planner.com/merumaga-list/

銀行融資プランナー協会の正会員様には、当協会が推奨する財務機能(金融機関対応を含む)を習得いただきながら、『新・税理士』としての新サービスを継続的に告知するためのメールマガジンコンテンツを、継続的・エンドレスにご提供しています。
「読者の役に立つ」&「当事務所の宣伝になる」、この条件を満たした相応のクオリティーのコンテンツを、責任を持って継続的にご提供いたします。
※メールマガジン用のコンテンツを、SNS等でも自由に配信いただいています。

※以下の税理士・会計事務所様がこのソリューションを導入されておられます。
https://www.bankfinancial-planner.com/area-madoguchi/

貴事務所も、この機会に銀行融資プランナー協会とのお付合いを始めてみませんか。

◆ダイジェスト動画(約18分)をご視聴ください。
映像タイトルは…
◎税理士・会計事務所の皆さまへ
『新・税理士』宣言とは…
『銀行融資プランナー協会』とは…
中小・零細規模企業・個人事業者様が抱える『財務無策』とは…
http://www.good-tax.jp/topics_sv-19.html